Cinc avantatges d’utilitzar el Storytelling pel teu restaurant

ventajas de utilizar el storytelling

Saps com utilitzar el Storytelling en el teu restaurant? La traducció literal del terme Storytelling, seria explicar històries, una cosa que sembla consubstancial al ser humà des dels seus orígens, podria inclús dir-se que estem dissenyats per que ens agradin les narracions, ha estat de fet una estratègia molt utilitzada pel marketing tradicional, però desde fa algún temps amb la irrupció del neuromarketing, a més s’ha demostrat científicament que empatitzem amb les narracions d’altres persones, i que aquestes tenen un enorme poder per vendre.

Es tracta de crear una atmòsfera màgica a través del relat, i aprofitar-la per a connectar amb els nostres clients potencials, podent utilitzar-se diferents suports, tal com la nostra web amb un artícle al blog, els nostres correus electrònics, o un vídeo per compartir a les nostres xarxes socials com per exemple un personatge amb el que puguin identificar-se els nostres seguidors.

Els relats sobre com va començar el nostre restaurant, quin somni el va impulsar, com han anat evolucionant les receptes, el seu personal, etc, ens ajudaran a plasmar aquells valors que ens defineixen

Tot i això, un dels principals punts que hem de tenir en compte en el moment d’aplicar aquesta tècnica, és el fet de que és precís que els nostres clients ocupin el centre de la nostra història.

A més d’explicar qui som, els nostres orígens i valors, haurem de convertir als nostres clients en els protagonistes de la història, per això serà necessàri que els coneguem molt bé amb la finalitat de crear una connexió emocional entre el nostre restaurant i els comensals, utilitzant a més, el llenguatge apropiat. 

Entre els principals avantatges d’usar el Storytelling trobem:


1- Ajuda a fidelizar als nostres clients:

Compartir amb els nostres clients histories amb les que es puguin identificar, és tal vegada un dels mètodes més potents d’aconseguir que aquests es fidelicen amb el nostre establiment, d’entrar d’aquesta manera a formar part del seu univers a través de les emocions presents en la història.

2- El Storytelling és una excel·lent manera de diferenciar al nostre restaurant de la competència:

El relat que expliquem ens brinda l’oportunitat d’oferir una cosa diferent que ens fa especials. La nostra història ens fa únics.

3- Aconsegueix que el teu restaurant sigui recordat amb facilitat mitjançant el Storytelling:

Les històries tenen la particularitat de romandre en la nostra ment durant dècades, les històries que impliquen emocions, són recordades amb major facilitat.

4- El Storytelling fomenta que les nostres històries es viralitzin:

El tipus de contingut que impacta emocionalment en els nostres clients, té una gran probabilitat de ser compartit en xarxes socials i aconseguir per tant un gran impacte.

5- Humanitza el nostre restaurant i genera confiança i credibilitat amb el Storytelling:

Presenta una imatge del restaurant més pròxima i menys purament comercial, la qual cosa facilita establir una relació més fluida amb els clientsCompartir con nuestros clientes historias con las que se puedan identificar, es tal vez uno de los métodos más potentes de lograr que estos se fidelicen con nuestro establecimiento, de entrar de este modo a formar parte de su universo a través de las emociones presentes en la historia.

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn

Set punts per millorar la carta del nostre restaurant

La carta del nostre restaurant és d’alguna manera la presentació, convé per tant prestar molta atenció, ja que no només donarà la benvinguda als nostres clients, representant generalment el primer contacte. La carta a més d’informar compleix altres funcions. Eva

Llegir més >>

BioCultura. L’auge de la tendència “bio”.

En un món en el qual el concepte de sostenibilitat adquireix cada cop més importància, urgint a reconsiderar d’una manera necessària la nostra relació amb el medi ambient i els recursos naturals, trobem la fira BioCultura (Fira de Productes Ecològics

Llegir més >>

“Passeig de Gourmets”

Si estàs buscant una manera interessant d’acomiadar l’hivern i donar la benvinguda a la primavera, demà comença la segona edició de “Passeig de Gourmets”, que tindrà lloc al Passeig de Gràcia de Barcelona, i que durant deu dies posarà a

Llegir més >>